מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 4 במאי 2026

אנו שואפים להפוך את תהליך המשלוח שלנו לשקוף ויעיל ככל האפשר. למטה תמצאו את כל מה שצריך לדעת על אופן משלוח המוצרים אליכם בתוך הולנד ובלגיה.

סיכום משלוחים

מאפיין פרטים
אזור משלוח הולנד ובלגיה
עלות משלוח משלוח סטנדרטי חינם על כל ההזמנות
שעת סגירת הזמנות 18:00 (שעון מרכז אירופה)
זמן טיפול 1–2 ימי עסקים (שני עד שישי)
זמן הובלה 5–7 ימי עסקים (שני עד שישי)
זמן משלוח כולל 6–9 ימי עסקים
מטבע כל המחירים מופיעים ב-אירו (€)


1. עיבוד הזמנה (זמן טיפול)

  • שעת סגירת הזמנות: 18:00 (שעון מרכז אירופה), שני עד שישי.
  • זמן טיפול: הזמנות מעובדות, נבדקות איכות ונשלחות בדרך כלל בתוך 1–2 ימי עסקים (שני עד שישי).
  • הזמנות המבוצעות לאחר 18:00 ביום שישי או במהלך סופי שבוע/חגים ציבוריים יעובדו ביום העסקים הבא.

2. זמן הובלה ומשלוח

לאחר שההזמנה נשלחה מהמתקן שלנו, זמן ההובלה המשוער הוא:

  • זמן הובלה: 5–7 ימי עסקים.
  • זמן משלוח כולל משוער: 6–9 ימי עסקים מרגע הרכישה.
  • שימו לב: משלוחים מתבצעים רק בימי עסקים (שני עד שישי). בתקופות שיא עונתיות או בחגים לאומיים בהולנד או בבלגיה, יתכנו עיכובים קלים.

3. עלויות משלוח

אנו שמחים להציע משלוח סטנדרטי חינם על כל ההזמנות בהולנד ובלגיה. המחיר שתראו בקופה הוא המחיר הסופי שתשלמו—אין עמלות טיפול או תוספות נסתרות.

4. מעקב אחר ההזמנה שלך

לאחר שההזמנה הועברה לשליחים שלנו (כגון PostNL, DHL או Bpost), תקבלו מייל אישור משלוח המכיל מספר מעקב. תוכלו להשתמש בקישור זה כדי לעקוב בזמן אמת אחר מסלול החבילה שלכם.

5. מגבלות משלוח

  • אנו שולחים אך ורק בתוך הולנד ובלגיה.
  • כרגע איננו מבצעים משלוחים לתיבות דואר או לארונות חבילות אוטומטיים.
  • אנא ודאו שכתובת המשלוח נכונה בעת הקופה. Saocos אינה אחראית להזמנות שנמסרו לכתובת שגויה שסופקה על ידי הלקוח.

6. שינויים בכתובת וביטולים

  • שינויים בכתובת: אם שמתם לב לטעות בכתובת, אנא צרו קשר מיידית בכתובת info@saocos.com. נוכל לשנות פרטים רק לפני שההזמנה נכנסת לשלב "עיבוד".
  • ביטולים: ניתן לבקש ביטול בתוך 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. לאחר חלון זמן זה, ההזמנה עשויה כבר להיות נשלחת, ובמקרה כזה יש לטפל בה כהחזרה.

7. מכס ומסים

מכיוון ש-Saocos שולחת בתוך האיחוד האירופי (הולנד ובלגיה), אין חיובי מכס או מיסי יבוא על ההזמנה שלכם. כל המחירים כוללים מע"מ תקף.

פרטי יצירת קשר

יש לכם שאלות או פשוט רוצים לדבר איתנו? אל תהססו לפנות אלינו דרך:

    • שם החנות: Saocos
    • כתובת: Barbarije 6, Hoofddorp 2132TP, הולנד
    • אימייל: info@saocos.com
    • מספר טלפון: +3197010287671

    שירות לקוחות (שעות פתיחה):

    • שני - שישי: 09:00 - 18:00 (שעון גריניץ')
    • שבת וראשון: 10:00 – 16:00 (שעון גריניץ')