תנאי שירות

עודכן לאחרונה: 4 במאי 2026

סקירה כללית אתר זה מנוהל על ידי Saocos. לאורך האתר, המונחים "אנחנו", "לנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-Saocos. Saocos מציעה אתר זה, כולל כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים באתר זה עבורך, המשתמש, בכפוף לקבלת כל התנאים, המדיניות וההודעות המפורטים כאן.

על ידי ביקור באתר שלנו ו/או רכישת משהו מאיתנו, אתה נכנס לשירות שלנו ומסכים להיות כפוף לתנאים ולהתניות הבאים ("תנאי השירות", "התנאים"), כולל תנאים ומדיניות נוספים המוזכרים כאן ו/או זמינים בקישור היפר-טקסט. תנאי שירות אלה חלים על כל משתמשי האתר, כולל בין היתר משתמשים שהם גולשים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמים לתוכן.

אנא קרא בעיון את תנאי השירות האלה לפני גישה או שימוש באתר שלנו. על ידי גישה או שימוש בכל חלק מהאתר, אתה מסכים להיות כפוף לתנאי השירות האלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההתניות של הסכם זה, אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים כלשהם. אם תנאי שירות אלה נחשבים להצעה, הקבלה מוגבלת במפורש לתנאי השירות האלה.

כל תכונה או כלי חדש שיתווסף לחנות הנוכחית יהיה כפוף גם הוא לתנאי השירות. באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי השירות על ידי פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר שלנו. האחריות לבדוק דף זה מעת לעת לשינויים היא עליך. השימוש המתמשך או הגישה לאתר לאחר פרסום שינויים מהווים קבלה של אותם שינויים.

החנות שלנו מתארחת ב-Shopify Inc. הם מספקים לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקוונת שמאפשרת לנו למכור את המוצרים והשירותים שלנו עבורך.

סעיף 1 - תנאי החנות המקוונת על ידי הסכמתך לתנאי השירות האלה, אתה מצהיר כי הינך לפחות בגיל הרוב במדינת מגוריך או בפרובינציה שלך, או שאתה בגיל הרוב במדינת מגוריך ונתת לנו את הסכמתך לאפשר לכל אחד מהתלויים הקטינים שלך להשתמש באתר זה. אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואינך רשאי, בשימוש בשירות, להפר כל חוק בתחום השיפוט שלך (כולל אך לא מוגבל לחוקי זכויות יוצרים). אסור לך לשדר תולעים או וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני. הפרה או הפרה של כל תנאי תגרום לסיום מיידי של השירותים שלך.

סעיף 2 - תנאים כלליים אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לשירות לכל אדם מכל סיבה ובכל עת. אתה מבין שהתוכן שלך (למעט מידע על כרטיסי אשראי), עשוי להיות מועבר ללא הצפנה וכולל (א) שידורים ברשתות שונות; ו-(ב) שינויים להתאמה לדרישות טכניות של רשתות או מכשירים מחוברים. מידע על כרטיסי אשראי מוצפן תמיד במהלך ההעברה ברשתות. אתה מסכים שלא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מהשירות, השימוש בשירות, או גישה לשירות או לכל קשר באתר דרכו מסופק השירות, ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו. כותרות המשמשות בהסכם זה נכללות לנוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו אחרת על תנאים אלה.

סעיף 3 - דיוק, שלמות ועדכניות המידע איננו אחראים אם המידע הזמין באתר זה אינו מדויק, שלם או עדכני. החומר באתר זה מסופק למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס יחיד לקבלת החלטות ללא ייעוץ עם מקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, שלמים יותר או עדכניים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותך בלבד. אתר זה עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי, בהכרח, אינו עדכני ומסופק לעיונך בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך אין לנו חובה לעדכן כל מידע באתר שלנו. אתה מסכים כי האחריות לעקוב אחר שינויים באתר שלנו היא עליך.

סעיף 4 - שינויים בשירות ובמחירים מחירי המוצרים שלנו כפופים לשינויים ללא הודעה מוקדמת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן ממנו) ללא הודעה מוקדמת. איננו אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין כל שינוי, שינוי במחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

סעיף 5 - מוצרים או שירותים ייתכן שמוצרים או שירותים מסוימים יהיו זמינים בלעדית באינטרנט דרך האתר. מוצרים או שירותים אלה עשויים להיות בכמויות מוגבלות וכפופים להחזרה או להחלפה רק בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו. עשינו כל מאמץ להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את הצבעים והתמונות של מוצרינו המופיעים בחנות. איננו יכולים להבטיח שתצוגת הצבע במוניטור המחשב שלך תהיה מדויקת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך לא מחויבים, להגביל את מכירות המוצרים או השירותים שלנו לכל אדם, אזור גאוגרפי או תחום שיפוט. אנו עשויים לממש זכות זו על בסיס מקרה-למקרה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את הכמויות של כל מוצר או שירות שאנו מציעים. כל תיאורי המוצרים או תמחור המוצרים כפופים לשינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל מוצר בכל עת. כל הצעה למוצר או שירות באתר זה בטלה היכן שהיא אסורה. איננו מבטיחים כי איכות כל מוצר, שירות, מידע או חומר אחר שתרכוש או תקבל תענה על ציפיותיך, או כי כל שגיאות בשירות יתוקנו.

סעיף 6 - דיוק במידע על חיוב וחשבון אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבצע אצלנו. אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות שבוצעו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי, ו/או הזמנות המשתמשות באותו כתובת חיוב ו/או משלוח. במקרה שנבצע שינוי או ביטול הזמנה, אנו עשויים לנסות להודיע לך על כך באמצעות יצירת קשר בדוא"ל ו/או בכתובת החיוב/מספר הטלפון שסופקו בעת ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות שנראות לנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כהזמנות של סוחרים, משווקים או מפיצים.

אתה מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, מלא ומדויק עבור כל הרכישות בחנות שלנו. אתה מסכים לעדכן במהירות את חשבונך ומידע אחר, כולל כתובת הדוא"ל ומספרי כרטיסי האשראי ותאריכי התפוגה שלהם, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך וליצור איתך קשר לפי הצורך.

למידע נוסף, אנא עיין במדיניות ההחזרות.

סעיף 7 - כלים אופציונליים אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צד שלישי שאיננו מפקחים עליהם ואינם בשליטתנו. אתה מאשר ומסכים כי אנו מספקים גישה לכלים אלה "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים" ללא כל אחריות, ייצוגים או תנאים מכל סוג וללא כל המלצה. לא נהיה אחראים לכל נזק שייגרם כתוצאה או בקשר לשימוש שלך בכלים האופציונליים של צד שלישי. כל שימוש שלך בכלים האופציונליים המוצעים דרך האתר הוא על אחריותך בלבד ועליך לוודא שאתה מכיר ומאשר את התנאים בהם מסופקים הכלים על ידי ספקי צד שלישי רלוונטיים. יתכן שבעתיד נציע שירותים ו/או תכונות חדשות דרך האתר (כולל שחרור כלים ומשאבים חדשים). תכונות ושירותים חדשים אלה יהיו כפופים גם לתנאי שירות אלה.

סעיף 8 - קישורים לצד שלישי תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות שלנו עשויים לכלול חומרים מצד שלישי. קישורים לצד שלישי באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרים של צד שלישי שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבחינה או הערכה של התוכן או הדיוק ואיננו מתחייבים ולא נהיה אחראים לחומרים או לאתרים של צד שלישי, או לכל חומר, מוצר או שירות אחר של צד שלישי. איננו אחראים לכל נזק או פגיעה הקשורים לרכישה או שימוש במוצרים, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקה אחרת שבוצעה בקשר לאתרים של צד שלישי. אנא עיין בקפידה במדיניות ובפרקטיקות של צד שלישי וודא שאתה מבין אותן לפני שתבצע כל עסקה. תלונות, טענות, חששות או שאלות בנוגע למוצרים של צד שלישי יש להפנות לצד השלישי.

סעיף 9 - תגובות, משוב והגשות אחרות של משתמשים אם, לבקשתנו, תשלח הגשות מסוימות (למשל השתתפות בתחרויות) או ללא בקשה מאיתנו, תשלח רעיונות יצירתיים, הצעות, תוכניות או חומרים אחרים, בין אם באינטרנט, בדוא"ל, בדואר רגיל או בדרך אחרת (ביחד, "תגובות"), אתה מסכים כי אנו רשאים, בכל עת, ללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל אמצעי בכל תגובה שתשלח אלינו. אנו לא מחויבים (1) לשמור על סודיות התגובות; (2) לשלם תמורה עבור תגובות; או (3) להגיב לתגובות. אנו רשאים, אך לא מחויבים, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שנראה לנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, כבלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, דיבה, פורנוגרפי, מגונה או בלתי רצוי או שמפר זכויות קניין רוחני של צד שלישי או תנאי שירות אלה. אתה מסכים כי תגובותיך לא יפרו זכויות של צד שלישי, כולל זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, אישיות או זכויות אישיות או קנייניות אחרות. כמו כן, תגובותיך לא יכילו חומר משמיץ, בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, ולא יכילו וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת שעלולה להשפיע על תפקוד השירות או אתר קשור. אסור לך להשתמש בכתובת דוא"ל מזויפת, להעמיד פנים שאתה מישהו אחר או להטעות אותנו או צדדים שלישיים לגבי מקור התגובות. אתה אחראי בלעדית לתגובותיך ולדיוקן. איננו לוקחים אחריות ואיננו אחראים לתגובות שפורסמו על ידך או על ידי צד שלישי.

סעיף 10 - מידע אישי הגשת מידע אישי דרך החנות מוסדרת על ידי מדיניות הפרטיות.

סעיף 11 - שגיאות, אי דיוקים והשמטות לעיתים ייתכן שיהיה מידע באתר או בשירות המכיל שגיאות הקלדה, אי דיוקים או השמטות שעשויים להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, דמי משלוח, זמני הובלה וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם כל מידע בשירות או באתר קשור אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (כולל לאחר שהגשת את הזמנתך). איננו מחויבים לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או באתר קשור, כולל מידע על תמחור, אלא אם כן נדרש על פי חוק. אין לראות בתאריך עדכון או רענון מצוין בשירות או באתר קשור כאינדיקציה שכל המידע שונה או עודכן.

סעיף 12 - שימושים אסורים בנוסף לאיסורים אחרים המפורטים בתנאי השירות, אסור לך להשתמש באתר או בתוכנו: (א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) לשדל אחרים לבצע או להשתתף במעשים בלתי חוקיים; (ג) להפר כל תקנות, חוקים או צווים בינלאומיים, פדרליים, פרובינציאליים או מדינתיים; (ד) להפר או לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים; (ה) להטריד, לפגוע, להשפיל, להשמיץ, להפחיד או להפלות על בסיס מגדר, נטייה מינית, דת, אתניות, גזע, גיל, מוצא לאומי או נכות; (ו) להגיש מידע כוזב או מטעה; (ז) להעלות או לשדר וירוסים או קוד זדוני אחר שישפיע על תפקוד השירות או אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט; (ח) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ט) לשלוח דואר זבל, פישינג, פרמינג, התחזות, זחילה או גרידה; (י) לכל מטרה מגונה או בלתי מוסרית; או (יא) להפר או לעקוף את מאפייני האבטחה של השירות או אתר קשור, אתרים אחרים או האינטרנט. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים את השימוש שלך בשירות או באתר קשור בגין הפרת כל אחד מהשימושים האסורים.

סעיף 13 - ויתור אחריות; הגבלת אחריות איננו מבטיחים, מייצגים או מתחייבים כי השימוש שלך בשירות שלנו יהיה ללא הפרעות, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות. איננו מבטיחים שהתוצאות שיתקבלו מהשימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות. אתה מסכים כי מעת לעת אנו עשויים להסיר את השירות לתקופות בלתי מוגבלות או לבטל את השירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. אתה מסכים במפורש כי השימוש שלך בשירות או חוסר היכולת שלך להשתמש בו הוא על אחריותך הבלעדית. השירות וכל המוצרים והשירותים המסופקים לך דרך השירות ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שהם זמינים", ללא כל ייצוג, אחריות או תנאים מכל סוג, מפורשים או משתמעים, כולל אחריות משתמעת לסחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, בעלות ואי הפרה. בשום מקרה לא יהיו Saocos, מנהליה, עובדיה, סוכניה, קבלניה, ספקיה או נותני השירותים אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג, כולל אך לא מוגבל לרווחים אבודים, הכנסות אבודות, חסכונות אבודים, אובדן נתונים, עלויות החלפה או נזקים דומים, בין אם על בסיס חוזה, עוולה (כולל רשלנות), אחריות מוחלטת או אחרת, הנובעים מהשימוש שלך בכל שירות או מוצר שהושג באמצעות השירות, או לכל טענה אחרת הקשורה לשימוש שלך בשירות או במוצר, כולל אך לא מוגבל לשגיאות או השמטות בתוכן, או לכל אובדן או נזק מכל סוג שנגרם כתוצאה מהשימוש בשירות או בתוכן (או במוצר) שפורסם, שודר או הועמד לרשותך דרך השירות, גם אם הוזהר על אפשרותם. מאחר שבחלק מהתחומים המשפטיים לא מותר להוציא או להגביל אחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, באותם תחומים האחריות שלנו תהיה מוגבלת למקסימום המותר על פי חוק.

סעיף 14 - שיפוי אתה מסכים לשפות, להגן ולהחזיק חסינים את Saocos ואת החברה האם שלנו, חברות בנות, שותפים, מנהלים, סוכנים, קבלנים, נותני שירותים, ספקים, מתמחים ועובדים, מפני כל טענה או דרישה, כולל שכר טרחת עורך דין סביר, המוגשים על ידי צד שלישי עקב הפרת תנאי שירות אלה על ידך או הפרת חוק או זכויות של צד שלישי.

סעיף 15 - הפרדות אם ייקבע כי כל סעיף מתנאי שירות אלה הוא בלתי חוקי, בטל או בלתי ניתן לאכיפה, סעיף כזה יהיה ניתן לאכיפה במידה המרבית המותרת על פי החוק החל, והחלק הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמנותק מתנאי השירות, קביעה זו לא תשפיע על תוקף ואכיפת שאר הסעיפים.

סעיף 16 - סיום ההתחייבויות והאחריות של הצדדים שנוצרו לפני תאריך הסיום יישארו בתוקף לאחר סיום ההסכם לכל המטרות. תנאי שירות אלה תקפים אלא אם כן הם מסתיימים על ידך או על ידינו. באפשרותך לסיים תנאי שירות אלה בכל עת על ידי הודעה שאינך מעוניין להשתמש בשירותינו יותר, או כאשר אתה מפסיק להשתמש באתר שלנו. אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי תכשל או נחשוד כי נכשלת לעמוד בכל תנאי או סעיף בתנאי שירות אלה, אנו רשאים לסיים הסכם זה בכל עת ללא הודעה מוקדמת ואתה תישאר אחראי לכל הסכומים החלים עד למועד הסיום; ו/או בהתאם לכך אנו רשאים למנוע ממך גישה לשירותינו (או לכל חלק מהם).

סעיף 17 - ההסכם המלא אי מימוש או אכיפה של זכות או סעיף כלשהו בתנאי שירות אלה לא יהווה ויתור על זכות או סעיף זה. תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפורסמו על ידינו באתר זה מהווים את ההסכם המלא וההבנה בין הצדדים ומסדירים את השימוש שלך בשירות, ומבטלים כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים או עכשוויים, בין אם בעל פה או בכתב, בינך לבינינו (כולל אך לא מוגבל לגרסאות קודמות של תנאי השירות). כל אי-בהירות בפרשנות תנאי שירות אלה לא תפורש לרעת הצד שכתב אותם.

סעיף 18 - הדין החל תנאי שירות אלה וכל הסכמים נפרדים שבהם אנו מספקים לך שירותים יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי הולנד.

סעיף 19 - שינויים בתנאי השירות באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי השירות על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר שלנו. האחריות לבדוק את האתר שלנו מעת לעת לשינויים היא עליך. השימוש המתמשך או הגישה לאתר או לשירות לאחר פרסום שינויים בתנאי השירות מהווים קבלה של אותם שינויים.

סעיף 20 - פרטי יצירת קשר

יש לך שאלות או פשוט רוצה לדבר איתנו? אל תהסס לפנות אלינו באמצעות:

• שם החנות: Saocos
• כתובת: Barbarije 6, Hoofddorp 2132TP, Netherlands
• אימייל: info@saocos.com
• מספר טלפון: +3197010287671

שירות לקוחות (שעות פתיחה):

• שני - שישי: 09:00 - 18:00 (GMT)
• שבת וראשון: 10:00 – 16:00 (GMT)