Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026

We streven ernaar ons bezorgproces zo transparant en efficiënt mogelijk te maken. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over hoe wij onze producten binnen Nederland en België naar u verzenden.

Samenvatting Verzending

Kenmerk Details
Verzendgebied Nederland & België
Verzendkosten Gratis Standaardverzending op alle bestellingen
Besteltijdslimiet 18:00 (CET)
Verwerkingstijd 1–2 Werkdagen (ma–vr)
Transittijd 5–7 Werkdagen (ma–vr)
Totale levertijd 6–9 Werkdagen
Valuta Alle prijzen zijn vermeld in EUR (€)


1. Orderverwerking (Verwerkingstijd)

  • Besteltijdslimiet: 18:00 (CET), maandag tot en met vrijdag.
  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) verwerkt, gecontroleerd op kwaliteit en verzonden.
  • Bestellingen geplaatst na 18:00 op vrijdag of in het weekend/feestdagen worden vanaf de volgende werkdag verwerkt.

2. Transittijd & Levertijd

Zodra uw bestelling is verzonden vanuit ons magazijn, is de geschatte transittijd:

  • Transittijd: 5–7 werkdagen.
  • Totale geschatte levering: 6–9 werkdagen vanaf het moment van aankoop.
  • Let op: Leveringen vinden alleen plaats op werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Tijdens drukke seizoensperiodes of nationale feestdagen in Nederland of België kunnen kleine vertragingen optreden.

3. Verzendkosten

We bieden met plezier Gratis Standaardverzending aan op alle bestellingen binnen Nederland en België. De prijs die u bij het afrekenen ziet, is de uiteindelijke prijs die u betaalt—er zijn geen verborgen verwerkingskosten of toeslagen.

4. Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is overgedragen aan onze koeriers (zoals PostNL, DHL of Bpost), ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-nummer. Met deze link kunt u uw pakket in realtime volgen.

5. Beperkingen bij levering

  • We verzenden uitsluitend binnen Nederland en België.
  • We leveren momenteel niet aan postbusadressen of geautomatiseerde pakketkluizen.
  • Zorg ervoor dat uw afleveradres correct is bij het afrekenen. Saocos is niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn geleverd op een verkeerd adres dat door de klant is opgegeven.

6. Adreswijzigingen & Annuleringen

  • Adreswijzigingen: Als u een fout in uw adres opmerkt, neem dan direct contact met ons op via info@saocos.com. Wij kunnen gegevens alleen aanpassen voordat de bestelling in de "Verwerking" fase komt.
  • Annuleringen: U kunt binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling een annulering aanvragen. Na deze periode kan de bestelling al verzonden zijn, in dat geval moet het als een retour worden behandeld.

7. Douane & Belastingen

Omdat Saocos binnen de Europese Unie (Nederland en België) verzendt, zijn er geen douanerechten of invoerbelastingen van toepassing op uw bestelling. Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw.

Contactgegevens

Heeft u vragen of wilt u gewoon met ons praten? Neem dan gerust contact met ons op via:

    Klantenservice (Openingstijden):

    • Maandag - vrijdag:  09:00 - 18:00 (GMT)
    • Zaterdag en zondag:  10:00 – 16:00 (GMT)