Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: 4. maj 2026

Vi stræber efter at gøre vores leveringsproces så gennemsigtig og effektiv som muligt. Nedenfor finder du alt, hvad du behøver at vide om, hvordan vi sender vores produkter til dig inden for Nederlandene og Belgien.

Leveringsoversigt

Funktion Detaljer
Leveringsområde Nederlandene & Belgien
Leveringsomkostninger Gratis standardlevering på alle ordrer
Bestillingsfrist 18:00 (CET)
Behandlingstid 1–2 hverdage (man–fre)
Transporttid 5–7 hverdage (man–fre)
Samlet leveringstid 6–9 hverdage
Valuta Alle priser er angivet i EUR (€)


1. Ordrebehandling (Behandlingstid)

  • Bestillingsfrist: 18:00 (CET), mandag til fredag.
  • Behandlingstid: Ordrer bliver typisk behandlet, kvalitetskontrolleret og afsendt inden for 1–2 hverdage (mandag til fredag).
  • Ordrer afgivet efter kl. 18:00 fredag eller i weekender/helligdage behandles først den følgende hverdag.

2. Transport- og leveringstid

Når din ordre er afsendt fra vores facilitet, er den estimerede transporttid:

  • Transporttid: 5–7 hverdage.
  • Samlet estimeret leveringstid: 6–9 hverdage fra købstidspunktet.
  • Bemærk venligst: Levering sker kun på hverdage (mandag til fredag). I højsæsoner eller nationale helligdage i Nederlandene eller Belgien kan der forekomme mindre forsinkelser.

3. Leveringsomkostninger

Vi tilbyder gratis standardlevering på alle ordrer i Nederlandene og Belgien. Den pris, du ser ved kassen, er den endelige pris – der er ingen skjulte gebyrer eller tillæg.

4. Spor din ordre

Når din ordre er overgivet til vores kurerer (såsom PostNL, DHL eller Bpost), modtager du en forsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette link til at følge din pakkes rejse i realtid.

5. Leveringsbegrænsninger

  • Vi leverer udelukkende inden for Nederlandene og Belgien.
  • Vi leverer i øjeblikket ikke til postbokse eller automatiske pakkebokse.
  • Kontrollér venligst, at din leveringsadresse er korrekt ved kassen. Saocos kan ikke holdes ansvarlig for ordrer leveret til en forkert adresse angivet af kunden.

6. Ændringer af adresse og afbestillinger

  • Ændringer af adresse: Hvis du opdager en fejl i din adresse, bedes du straks kontakte os på info@saocos.com. Vi kan kun ændre oplysninger, før ordren går ind i "Behandling"-fasen.
  • Afbestillinger: Du kan anmode om afbestilling inden for 12 timer efter, at du har afgivet din ordre. Efter denne periode kan ordren allerede være afsendt, og i så fald skal den behandles som en returnering.

7. Told og skatter

Da Saocos sender inden for EU (Nederlandene og Belgien), gælder der ingen toldafgifter eller importskatter på din ordre. Alle priser inkluderer gældende moms.

Kontaktinformation

Har du spørgsmål eller vil du bare tale med os? Tøv ikke med at kontakte os via:

    Kundeservice (Åbningstider):

    • Mandag - fredag:  09:00 - 18:00 (GMT)
    • Lørdag og søndag:  10:00 – 16:00 (GMT)